Les agents lissants confèrent aux tissus une sensation ultra douce, lisse, pleine, souple et uniforme. Ils augmentent l'élasticité du tissu et la récupération des rides après le lavage, améliorant ainsi la résilience globale. Les agents lissants améliorent considérablement la capacité de couture des tissus grâce à leurs excellentes propriétés lubrifiantes (pour les fils ou les fibres à coudre). De plus, ils améliorent considérablement la résistance aux rides.
Les agents lissants sont -résistants à l'eau et-nettoyables à sec, offrant une finition durable et résistante au lavage-. Ils présentent une excellente stabilité à la dilution et au cisaillement, en particulier une stabilité élevée, une résistance à l'eau dure et aux électrolytes, et éliminent pratiquement le collage des rouleaux. Les agents lissants ont un impact minimal sur la couleur du tissu, présentant de faibles propriétés de jaunissement et conservant les couleurs éclatantes du tissu.
Les agents lissants conviennent aussi bien aux méthodes de rembourrage qu'à l'immersion. Pour les méthodes par immersion, le dosage typique est de 1 à 4 % (owf), tandis que pour les méthodes de rembourrage, le dosage typique est de 10 à 30 g/L. Il peut être utilisé dans le même bain que la plupart des assouplissants organiques et autres auxiliaires textiles, et peut généralement être utilisé avec des substances cationiques et non ioniques. Il convient toutefois de noter qu'il est généralement déconseillé de l'utiliser dans le même bain que des solutions alcalines et des auxiliaires anioniques. Il est recommandé d'effectuer un test à petite échelle-avant de l'utiliser dans le même bain.